27.11.22

У Yasno пояснили, куди звертатися, якщо світло включали менш як на 4 години

Генеральний директор Yasno Сергій Коваленко розповів, що слід робити киянам у разі тривалого вимкнення електрики. Таке повідомлення він написав, коментуючи скарги мешканців столиці.

Про це Коваленко написав у себе на сторінці у Facebook. Там він констатував, що відключення за останню добу більше, ніж на 4 години, можуть мати свої причини.

“Якщо у вас за останню добу не було хоча б 4 години зі світлом, напишіть у ДТЕК Київські електромережі, колеги допоможуть вам розібратися, у чому проблема на вашу адресу. Відповідь можуть дати не відразу, бо потрібен час розібратися, що сталося саме у вас", - написав Коваленко.

Він також наголосив, що проблеми можуть бути різними, і серед них – відмова автоматики.

“Зараз є значна кількість будинків, де телемеханіка не спрацьовую через велику кількість відключень/включень. Аварійним бригадам колег доводиться виїжджати та підключати такі будинки вручну. А це триває багато часу", - зазначив він.

За словами Коваленка, також у квартирах та будинках киян необхідно вимикати всі електроприлади з мережі.

"Це потрібно робити, щоб при підключенні не створювати значних стрибків навантаження. Та й для того, щоб світло в кімнаті не розбудило вас уночі", - зазначив він.

Читайте також