Перевірені прийоми проти мудаків і токсиків

Метод переговорників ФБР
Ми встановлюємо броньовані двері в оселях.
Ставимо складні паролі на акаунти та цифрові гаманці.
Але є одна територія — найцінніша, — яку більшість залишає відчиненою навстіж.
Це наша психіка.
Керівник, який тисне.
Родич, який маніпулює.
Колега, який зливає негатив.
Зазвичай ми намагаємося бути ввічливими, пояснюємо, терпимо.
Зупиніться.
Ви робите фатальну помилку.
Ви намагаєтеся грати в шахи з голубом.
Він не вміє грати в шахи.
Він зіб’є фігури, нагадить на дошку і полетить.
Час змінити стратегію.
Це не просто лайка — це підхід, описаний психіатром
Марк Гоулстон,
який навчав переговорників ФБР працювати з терористами.
І якщо ці методи працюють із людьми, що захоплюють заручників —
вони точно спрацюють із вашим начальником чи родичами.





