Провівши достатньо часу на будь-якій соціальній платформі, ви,
ймовірно, помітите сумнівні акаунти, які публікують дивні коментарі,
надсилають підозрілі посилання або відповідають одним і тим же шаблонним
повідомленням знову і знову. Хто ж за ними стоїть і яка їхня мета?
Ці акаунти з’являються на YouTube, Instagram, Facebook та інших
соціальних мережах. У багатьох випадках це боти – автоматизовані
акаунти, що працюють на основі скриптів, алгоритмів або їх поєднання.
Типи ботів у соціальних мережах
Інтернет процвітає завдяки спілкуванню в режимі реального часу. Боти в
соціальних мережах грають на цьому. Їхні творці програмують їх на
репост трендового контенту, підписку на певні акаунти або створення
відповідей з позитивними коментарями, щоб певні теми виглядали більш
популярними.
Деякі з них досить нешкідливі: малий бізнес може налаштувати бота для
автоматичної відповіді з корисними посиланнями або ввічливими
привітаннями. Інші ж мають на меті вплинути на громадську думку.
Наприклад, програма з сотнями чи тисячами ботів, які втручаються в
політичні теми, хвалячи або критикуючи дописи, щоб просунути певний
наратив. Ці боти можуть виглядати достовірно, якщо вони налаштовані на
імітацію людського стилю написання дописів – наприклад, з інтервалами
між коментарями або з використанням невимушених фраз.